FAQ

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 Quels sont les bienfaits que je vais ressentir ?

Dès les premières utilisations, vous ressentirez :

  • une chaleur apaisante qui détend le genou,
  • une sensation de légèreté grâce à la stimulation de la circulation
  • moins de raideur et de lourdeur après l’effort ou en fin de journée.

👉 Beaucoup parlent d’un vrai moment de soulagement et de confort, comme si leurs genoux respiraient à nouveau.

En combien de temps vais-je ressentir les effets ?

Cela dépend de chacun :

  • certains ressentent un soulagement immédiat,
  • d’autres après quelques jours d’utilisation régulière.

👉 Comme pour tout massage, la constance est la clé pour profiter d’un confort durable.

Combien de temps la batterie tient-elle ?

Après une recharge complète (3 à 4 h), la batterie offre2 à 3 h d’autonomie.
Cela correspond à plusieurs séances avant d’avoir besoin de le recharger.

Quels sont les délais de livraison ?

📦 Nous traitons les commandes sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).

Les délais de livraison sont généralement de 5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email et vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal.

✅Tous les moyens de payement sont totalement sécurisés.

À qui s'adresse l'appareil de massage Veluna ?

L’appareil Veluna est conçu pour toutes les personnes qui veulent retrouver des genoux plus légers et plus confortables au quotidien.

Il s’adresse particulièrement à :


👵 Les personnes plus âgées qui ressentent des raideurs ou gênes articulaires et veulent continuer à bouger sans douleur.


🏃 Les sportifs et actifs (course, randonnée, football, tennis, etc.) qui sollicitent beaucoup leurs genoux et cherchent un soulagement rapide après l’effort.

👩‍💻 Les travailleurs sédentaires ou debout longtemps qui ressentent des lourdeurs ou inconforts après une journée de travail.

⚖️ Les personnes en surpoids dont les genoux sont plus sollicités et qui veulent plus de confort articulaire.

Combien de temps dure une séance de massage ?

Chaque séance dure 15 à 20 minutes. C’est largement suffisant pour détendre vos genoux et stimuler la circulation.
Vous pouvez en faire 1 à 2 par jour, selon vos besoins et votre rythme de vie.

👉 Pas besoin de longues séances : quelques minutes suffisent pour ressentir les bienfaits.

Est-ce que c’est sans danger ?

Oui ✅. L’appareil combine uniquement :

  • une chaleur douce,
  • des vibrations ciblées,
  • et une lumière infrarouge.

👉 Ce sont des méthodes 100 % sûres, non invasives et naturelles. Aucun effet secondaire, seulement du confort.

Est-ce que cet appareil convient à tout le monde ?

Oui ✅. Grâce à sa sangle ajustable, il s’adapte à toutes les morphologies.
Il peut être utilisé aussi bien par :

  • les sportifs après l’effort
  • les personnes actives qui sollicitent beaucoup leurs genoux,
  • ou encore les personnes plus âgées qui recherchent confort et bien-être articulaire.

👉 En clair : si vos genoux ont besoin de détente, cet appareil est fait pour vous.

Expédition et livraison 🚚

Informations de livraison : Nous traitons les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés depuis notre entrepôt. Après expédition, le délai de livraison est estimé à 5 à 8 jours ouvrés.